Support

Liebe User,

Bitte Präfixe Verwenden! Links neben der eingabe des Threadtitels kann in einem Auswahlfeld ein Präfix passend gewählt werden.
Je nachdem ob ein Problem mit Bus, Strecke oder Programm selber vorliegt, muss ein entsprechendes Präfix gewählt werden.

Das macht es für uns einfacher, eure Supportanfragen zu beantworten.

BITTE KÜNFTIG IMMER PRÄFIXE IN DEN SUPPORTTHREADS VON VBUS UND VBUS 2 SETZEN!

Hallo, kannst Du mir das bitte nochmal erklären, das mit Präfix?
Wo und wie mache ich das? Was ist ein Präfix? Danke....

Das gilt nur beim erstellen eines neuen Themas!

In meinem Beispiel habe ich ein Problem mit dem Citaro.
Als Präfix wähle ich beim eröffnen eines neuen Threads "Bus" aus. Als Threadtitel Citaro.

Unten im Textfeld ganz gewöhnlich und ausführlich das Problem schildern.

Ich füge noch hinzu:

Bitte immer die log.txt und log1.txt posten.

Und was ist, wenn man mehrere Fragen hat? zb.:

1. Was muss ich bei dem Bus ... tun, um ...?
2. Wie kriege ich die gedownloadete Strecke ... zum laufen?


So ungefähr. Was soll man denn da benutzen? Strecke oder Bus?

Dann nimmste halt Die als Präfix, die wichtiger ist.

Original von fantaford Und was ist, wenn man mehrere Fragen hat? zb.: 1. Was muss ich bei dem Bus ... tun, um ...? 2. Wie kriege ich die gedownloadete Strecke ... zum laufen? So ungefähr. Was soll man denn da benutzen? Strecke oder Bus?

Das Präfix Programm ginge auch, da du ja auch verschiedene Fragen zum Programm hast.

Stimmt, okay, danke.